La RSE surge como respuesta a la nueva realidad económica y social en el contexto mundial de las últimas décadas. Las empresas entienden la RSE como algo más que un conjunto de prácticas puntuales o iniciativas ocasionales que se promueven por marketing, relaciones públicas, beneficios puntuales o intereses particulares; se concibe como una política que se integra a la operación empresarial, soportando el proceso de toma de decisiones.

Los activos de una empresa no son únicamente la maquinaria, los equipos, la cartera o el capital humano; también son los intangibles como la imagen, el reconocimiento, la marca, la capacidad de innovar y las relaciones con la comunidad.

Por lo anterior, algunas empresas definen la Responsabilidad Social como una política institucional, asumiendo que el bienestar o “estar bien” es una responsabilidad de todos, especialmente del sector público, el sector empresarial y el ya bien conocido tercer sector (sociedad civil).

Algunos expertos en administración definen esta estrategia como marketing social. Según Phillip Kotler- la RSE es: “un proceso en el cual una empresa adopta sus decisiones de marketing con un triple objetivo: su interés empresarial, la satisfacción del consumidor y el bienestar a largo plazo de este y de la sociedad en su conjunto”.

Por su parte, el proceso de globalización exige, a las grandes compañías, cambios en la forma de hacer negocios. Y las prácticas socialmente responsables están generando cambios, logrando incidir en:

En Colombia la primera Fundación integrada por un conjunto de empresas con enfoque socialmente responsable data de 1911.

En la década de los años 50 y 60 las grandes empresas colombianas empiezan a ampliar su estructura organizacional e incluyen dentro de su estructura administrativa áreas de apoyo a la comunidad y/o desarrollo social a nivel de gerencia y/o vicepresidencia de gestión social, relaciones públicas, relaciones con la comunidad, asuntos públicos y relaciones institucionales entre otros. Se crean entonces en el país la mayoría de Asociaciones y Fundaciones con el propósito de impulsar proyectos de intervención social.

Cada día son más las empresas nacionales y multinacionales que emprenden de manera voluntaria una variedad de actividades para el mejoramiento de las condiciones laborales y de la calidad de vida de las comunidades, en especial de los sectores más pobres y vulnerables.

Las prácticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) son diversas y comprenden desde los programas tradicionales filantrópicos, tales como apoyo a actividades locales de salud, educación y cultura, hasta un grupo de políticas y prácticas más amplias relacionadas con las operaciones básicas de la empresa.

Hoy, cada vez son más las empresas que están desarrollando sus propios códigos de conducta; las grandes corporaciones están siguiendo los códigos internacionales que guían el comportamiento de las empresas hacia el medio ambiente y la sociedad en general. El objetivo de las empresas que asumen su responsabilidad con la sociedad y el entorno va más allá de la generación de utilidades. El verdadero desafío está en lograr tres metas:

Hay evidencia de que los tres grupos, (gobierno, sociedad civil y el sector empresarial) en colaboración con la academia y las instituciones multilaterales, necesitan aunar esfuerzos que permitan avanzar en la reconstrucción del tejido social.

Este proceso que tuvo sus principios en los países más desarrollados, hoy se expande en todo el mundo y en particular en América Latina y cada vez con más fuerza en Colombia.

Dentro del marco de actividades de la RSE la Asociación Profamilia, entidad privada y sin ánimo de lucro, fundada hace 40 años, viene impulsando desde 1998 su Programa Profamilia Móvil, como un claro Ejemplo de Responsabilidad Social Empresarial.

En consecuencia, Profamilia se preparó para ofrecer los servicios y productos necesarios que hicieran realidad el derecho que promovía. Fue así como abrió su primera clínica de planificación familiar y salud sexual y reproductiva en Bogotá, luego en Medellín y así sucesivamente hasta llegar, hoy, a 35 Centros de Atención en 29 ciudades del país.

Aunque no faltaron opositores, la acogida favorable de cientos de hombres y mujeres permitió que Profamilia se extendiera rápidamente por el territorio nacional. Sin embargo, en la década del 70 muchas personas aún no tenían la posibilidad de llegar hasta los Centros de Atención por razones geográficas, económicas e incluso por desinformación. Pero si la población no podía llegar, Profamilia se propuso llegar hasta ella y así lo ha hecho, desde entonces, de diversas maneras para extender el beneficio social.

Conscientes que las personas no siempre pueden desplazarse, dejar sus lugares de vivienda y trabajo para atender su salud, especialmente su salud sexual y reproductiva, se creó en 1998 Profamilia Móvil. A través de este programa y sin importar distancias, Profamilia acondiciona la oferta de servicios de salud para llevarlos a la poblaciones más necesitadas, donde quiera que se encuentren.

El equipo humano y técnico de Profamilia se moviliza hasta zonas rurales o regiones apartadas, con el propósito de satisfacer las necesidades de salud sexual y reproductiva de hombres y mujeres, adolescentes, jóvenes y adultos.

A través de este programa Profamilia realiza actividades sociales y, a su vez, promueve la Responsabilidad Social Empresarial, al involucrar a las empresas públicas y privadas en esta iniciativa, invitándolas a financiar Brigadas Móviles en sus zonas, departamentos o localidades de influencia o desempeño.

La empresa que decide auspiciar una Brigada Móvil en una determinada comunidad o región de Colombia no sólo está extendiendo sus lazos corporativos sino llevando beneficios a grupos de personas que pueden mejorar su calidad de vida y la de sus familias a través de los servicios recibidos.

Cada Brigada Móvil puede tener características particulares, dada la ubicación geográfica de la región a trabajar, las necesidades de sus habitantes y las características de la empresa que auspicia.

Por esta razón, Profamilia ha querido conscientizar a las empresas de la responsabilidad que tienen con todos sus usuarios, clientes y empleados (internos y externos) y con su entorno social; y ha desarrollado diferentes programas encaminados a llevar a través de las empresas, beneficios en salud sexual y reproductiva a la población que los necesite.

Profamilia Social ha querido llegar a las empresas, ofreciendo los servicios en tres niveles:

En este caso, la empresa contrata a Profamilia para entregar información veraz y oportuna y prestar los servicios de salud sexual y reproductiva que considere más importantes para sus empleados; y éstos, a su vez, los reciben gratuitamente o los pagan por cuotas moderadas, según lo disponga la empresa.

Las actividades empresariales de prevención y de servicios de salud sexual y reproductiva constituyen un aporte importante de la empresa para sus colaboradores, ya que esto disminuye riesgos de enfermedades e infecciones, así como reduce el ausentismo laboral por enfermedades evitables, que una vez bien informados pueden aprender a prevenir y a controlar.

Este trabajo se realiza mediante información que se distribuye a través de los medios de la empresa, mediante unidades móviles de Profamilia que se desplazan hasta los barrios o localidades, o facilitando el acceso de la población a los centros de Profamilia.